Že drugič zapored se je zapletlo pri prevzemu novega certifikata.
Po klicu na tehnično pomoč, so me odpravili z: “ne nudimo tehnične podpore Safari uporabnikom”. Certifikat je zdaj ničen, kljub temu, da se je normalno DLjal in je datoteka lepo v KeyChainu. Ponovno moram pisno zaprositi za novega, prevzamem pa ga lahko bojda lahko le na PCju (z IE ali FF) in šele nato exportiram za v Maca. Preden bom naslednjič DLjala certifikat, pa da naj jih pokličem (mimogrede, vedno je čakalna vrsta za klice in nabijaš še telefonsko minutažo), da me bodo za rokco vodili, kako naj ga pravilno prevzamem. C’mon, pa sem mislila, da sem advanced user. Ko sem pred leti prevzemala certifikat, pa začuda ni bilo nobenih težav.
NLB Klik so šalabajzerji. Tko!
Hja… To, da ga moraš prevzeti z Windowsi, ni res, ker sem ga jaz prevzel na Macu na Firefoxu.
To, da ga greš prevzemati s Safarijem, je pa malo šalabajzarsko tudi s tvoje strani…
So pa šalabajzarji, ja.
Robi, če sem ga lahko pred letom ali dvema prevzela v Safariju, niti pomislila nisem, da ga sedaj tako ne bi bilo mogoče.
Če me je operaterka prepričevala, da ga na Macu ne morem prevzeti, je šalabajzerka.
Če je datoteka s certifikatom na compu, ne vidim razloga, zakaj bi bila zato datoteka sploh odvisna od browserja, v katerem jo prevzameš. Saj moraš certifikat potem vseeno uvažati v posamezne browserje. No ja, to predvidevam glede na RTFM pdf, ki je zraven na voljo ob prevzemu, ne vem pa kako je res v praksi, saj do tega koraka sploh še prišla nisem.
Vsakomur pa se dvigne pritisk, če kliče na nezastonjsko številko, kjer te potem 10 minut obvešča kovinski glas “prosimo počakajte”.
Hm… Tole piše na spletnih straneh:
Za uporabo potrebujete naslednjo programsko opremo: operacijski sistem Microsoft Windows 98/Me 2000/XP ali Vista, spletni brskalnik, ki podpira 128-bitno šifriranje (priporočamo uporabo najnovejših različic spletnih brskalnikov glede na vaš operacijski sistem): Microsoft Internet Explorer 6.0 SP 1 in 7.0 ali Mozilla Firefox 2.0 in 3.0.
Opozorilo!
Uporabe drugih brskalnikov ne priporočamo, saj lahko povzročijo težave pri prevzemu kvalificiranega digitalnega potrdila.
Zakaj je nekdo šalabajzer, če se ne držiš napisanega?
Če ga pa imaš v brskalniku, potem pa itak ni problema, ali pač?
Smo mi uporabniki krivi, da NKB klik zaostaja v razvoju, da podpirajo le zanic Windowse in zanic IE brskalnik… Saj nekateri uporabniki so pametni in uporbaljajo se kaksen drugi OS in brskalnik, ki je naprednejsi…
A zaradi klika si naj dam winse gor in ie6,7,8… Dajte no…
Karmen, tole s certifikati ni čisto tako. Sicer je pa povsem možno, da če certifikat imaš v svojem keychainu, da ti manjka samo še kak certifikat CA. Razen če je tvoj certifikat prazen…
Kar se pa Maca tiče – vprašanje, če operaterka sploh ve, kaj to je za en tič. Je pa res, kot ti je piskec rekel – v navodilih piše, da podpira Windowse, in to je to… Žal… Se pa tudi jaz ne strinjam in bolje da sploh ne začnemo debate o Kliku, ker je podn od podna…
Robi, res je, kriva sem, ker nisem prebrala pogojev uporabe. Moi šalabajerka, ossi. A sploh poznam koga, ki ji pa res prebere do konca in naprej? Mislila sem pač, da bo šlo tako enostavno, kot je šlo pred časom in sploh nisem bila pozorna.
V keychainu je CA certifikat, vse je ok. Ampak zdaj so ga oni že skenslali, e velja več.
Kakorkoli pa:
a) Bi banka lahko pokrivala tudi nekaj bolj uporabljanih browserjev, na prevzemni strani certifikata priporočajo npr. uporabo samo najnovejše različice FF. Niso vsi uporabniki tako spretni, da si znajo kar naprej updejtat browserje, samo poglej, koliko jih še vedno henga na IE6 bohganimarad.
b) Naj me ne prepričujejo, da na Macu ni možno imeti certifikata, ker sem ga prej imela lepo in je vse štimalo.
Piskec,
certifikat je v Keychainu od Maca, v brskalnik ga pa ne morem spraviti (import), ne samo v Safari, tudi v FF ne. Na tej točki sem klicala po pomoč, pa mi niso znali pomagati. S tem, da sem prejšnjo neposrečeno rundo prevzema certifikata (ta je bila namreč že druga, zato se jezim), prevzemala v FFju, tako kot je predpisano. Res pa je, da OS ni bil M$ Win.
Uh, Karmen, tudi tole z najnovejšim brskalnikom je štos. Ko je prišel ven Firefox 3, se z njim ni dalo prevzeti certifikata, tudi na Windowsih ne, kljub temu, da v navodilih lepo piše, da priporočajo uporabo najnovejših brskalnikov.
Se povsem strinjam, da so šalabajzarji. Hočem samo poudariti, da bi se dalo takšen razplet, glede na njihov IT, predvideti.
Dandanes se zaradi el-bancistva in njihove ponudbe ze spalca zamenjati banko… Na kaksno ki nima sigma sistema v ozadju
Meni pa ne potegne, da bi nekomu pravil, da je šalabajzer, ker meni zadeva ne gre. Če se ne držim pravil, sem potem pač tiho.
Ker pa je posredi NLB, največja banka, ki seveda vse nas zatira in odira in je sploh za podret, se pa seveda kar naenkrat vsi strinjamo, da so vsi povprek šalabajzerji.
Res je, da bi banka lahko drugače delovala, ampak to spet nima nobene veze s šalabajzerstvom.
Piskec, tako zagotovo ne razmišljam. Je pa zagotovo šalabajzerski odnos – attitude.
Dejansko so šalabajzerji.
Sem prevzemal z WinXP/Firefox 2.x in v tretjem koraku prišel do koraka, ki v navodilih ni bil opisan, “uganil” pravo možnost, ampak dva koraka naprej, tudi neopisana, dobil prazno opozorilo o napaki, certifikat propadel.
Po konkretnem pogovoru z vodjem klicnega centra smo ekspresno uredili zadevo, prevzel z IE6.0 in nato uvozil v ostale.
tudi na Banki Koper ne vejo kdo ne kaj je to Mac. Prvi dan so mi na liniji za pomoč zatrjevali, da bo certifikat delal povsod, dokler si nisem sama prebrala navodil. Ko sem si inštalirala windowse, sem jim pa vrnila: klicala na linijo in se delala majhno mono ‘kje se v windovsih pride ven? kaj je to nadzorna plošča? ne razumem teh ikon v windovsih?’ stric je šel po moje na 3kave in 5cigaretov, ko sem odložila..