Pred časom sem se zagledal v Sony DAV-IS50 home cinema in ga pred mesecem zagledal v Sony Centru v BTC, kjer mi povejo, da je zadnji in ga imajo razstavljenega že 6 mesecev. Vseeno malo pogledam koliko je sfukan pa so bli vsi zvočniki mau popraskani pa tko… tipo reče, da se da naročit in se čaka 2 do 4 tedne…se odločim, da kljub znižanju (15% = 620 EUR) tega rabljenega ne bom vzel …
Odločil sem se za novega, ker sem preko vez dobil popust in tako so naročili novega…in se začne čakanje… po 10 dneh je roba »prišla«… čakam še 2 dni na »prevzem«… včeri grem u štacuno in medtem k un dela račun mau pogledam okol in razstavlenga modela ni več… sem si reku, pa valda niso take pizde?! … pridem dam… vse lepo zapakarin, ampak nobena vrečka ni bila original zaprta (potrgane nalepke, zmečkane vrečke, baterije kar v eni veliki vrečki 3x zapogneni,…)… kličem tipa, če je to razstavni model… ne ne…novo… pogledam vse zvočničke… pa zgleda po robovih kot da bi jih kdo popravljal, da niso zdrajsani…pika na i je pa en zvočnik, ki je imel zadaj strgano eno od žičk… pokličem tipa, se sploh ni več trudu lagat… prpelte nazaj bomo takoj uredil…
PI**A MATERINA SONY CENTRU V BTC!!!!!!!
Ne sam da so me nategnl pa rablen prodal, še dražji so mi hotl dat k bi ga lahk dobil, če bi vzel takoj razstavni model… ne morm verjet… tole je zrelo za inšpekcijo pa še jebanje mater prodajalcem…
Če je le možno, se tej trgovini na daleč izognite…
Ko sem ga odpeljal nazaj sem ob parih “oprostite” slišal še zgodbo o dveh strankah, ki sta obe čakali na isto zadevo… prva je vedela, da bo kupila razstavni eksponat in “po nesreči, zaradi ne vednosti fanta, ki je takrat prodajal” dobila nov artikel (ki mimogrede od danes ni več dobavljiv)… meni pa so “po nesreči” potem dali razstavni eksponat, češ da je to nova roba… Aha… verjamem… deb***…
Pfuj jebenti!
Jp, in isto je pri spletnih trgovinah… ko jim nekdo nekaj vrne v zakonskem roku, je velika šansa, da bojo zadevo poizkušali podtaknit kot novo nekomu drugemu. Kadar to naredijo meni, jih lepo zaj*bavam nazaj… naročim še en isti izdelek in jim tistega prejšnjega vrnem v zameno za cold, cold cash…
Pozdravljeni,
Najprej nam dovolite da vam nastalo situacijo obrazložimo.
- Res je da smo imeli 2 kosa.
- Za tistega ki je bil orginal je bil namenjen za vas, razstavni pa za drugega kupca, ki je dobil popust na rastavni eksponat. Iz evidence računov lahko to tudi dokažemo.
Vemo tudi da je prišlo do nesporazuma v komunikaciji za kar so bili že izvedeni korektivni ukrepi (tega delavca danes ni več v podjetju)
Za nastalo situacijo se vam opravičujemo in dovolite nam da vam povrnemo zaupanje ob obisku v naši trgovini.
Ekipa Sony Center
Ej Uber, a to pa ni šalabajzersko, da si “preko vez dobil popust”. Plačaj pošteno, pa bo.
Ekipa Sony Center, moram se pa strinjati, da ste podn. Meni ste en mesec 3x na teden rekli, da bo izbrani artikel na voljo čez kak teden – vedno isti odgovor – in še vedno ga ni (samo zdaj ga ne čakam več, naročila pri konkurenci).
Jah jebiga. Če je že v štartu 30% dražji kot v tujini in so zadevo nehal delat ne vidim nič slabega v tem, če se izkoristi kakšno vezo. Ti ne bi obrnila enga telefona, če bi vedela, da lahko zadevo dobiš 120 EUR ceneje?
Da se boš pa bolje počutila… potem sem zadevo naročil iz Francije in plačal še 60 EUR več kot bi bila originalna cena v Sony Centru. Težko bi rekel, da stiskam za vsak drek…