Ce se vam slucajno karkoli pokvari na pregresno dragem macbokProju NIKAR v iStyle!!! Najvecji salabajzerji pod soncem. moja izkusnja je sledeca:
Po nakupu omenjenega macboka se mi je pokvaril polnilec. ok. se zgodi. ravno meni, ampak se.
ga odnesem v iStyle na Gosposvetski v Lj, kjer ga sprejmejo na servis. po vec kot 3 (!!!) tednih (med tem casom NISEM dobila nadomestnega polnilca, kar pomeni, da je racunalnik sluzil izkljucno nabiranju prahu) me poklicejo, da polnilec dela normalno. da ga sploh niso popravljali, ker dela. ze takoj mi je bilo cudno zakaj so potemtakem potrebovali vec kot 3tedne, ampak ok. mogoce nisem ravno dobro razumela…
v ponedeljek se odpeljem v ljubljano in prevzamem polnilec. super. napolnem racunalnik. juhu.
naslednji dan, hocem ponovno napolniti racunalnik, polnilec ne dela! aaaa! ga odnesem nazaj in razlozim. seveda ga sprejmejo nazaj, tokrat pustim tudi racunalnik. zvecer me poklicejo, da racunalnik lahko prevzamem, polnilec bo prisel do petka, najkasneje do ponedeljka. me bodo poklicali, rece prijazen mladenic na drugi strani. klica od nikoder! ok, ker je bilo receno najkasneje v ponedeljek, se v ponedeljek usedem v avto in odpeljem v ljubljano.
ZAMAN! polnilca namrec ni. ohranim mirne zivce in gospodu povem, da je danes ponedeljek in jaz v sredo (tj. pojutrisnjem) za eno leto odpotujem v spanijo. omenjeni mladenic, poln socustvovanja, si priblizno 5. zapise mojo telefonsko stevilko in mi zagotovi, da me se tekom dneva poklice kaj in kako. v najslabsem primeru mi bodo polnilec poslali v spanijo. mine dan ne poklice. mine drugi dan, ne poklice. v sredo sem ze na poti na letalisce in jih poklicem. seveda ne vedo nic o tem, in me odpravijo: gospa, se bom pozanimal, vas poklicem cez 5minut. si zapisejo stevilko. ne stejem vec, ampak verjetno ze 6.!! minejo cca. 3ure, jih ponovno poklicem, ker sem pred vrati za vkrcavanje na letalo. telefonski pogovor se konca tako, da sem jaz kriva, ker jim nisem dala prave stevilke in me niso mogli poklicati (WTF!!!).
po mojem izbruhu mi gospod pove e-mail sefa, ki naj ga prijazno prosim, da mi poslje polnilec na moj naslov v spaniji. kljub mojemu nestrinjanju, da sem jaz na vrsti za biti prijazna, to vendarle storim… odgovor “sefa” negativen. v tujino mi bodo poslali le, ce placam jaz. SALABAJZERJI!!!
po prerekanju in posredovanju kolegic v ljubljani se vedno ne dosezem vec kot to, da mi ga bodo poslali na domaci naslov v sloveniji, naprej mi ga bodo poslali pac starsi. bruham ogenj, ampak glede na to, da sem 3ure leta stran od ljudi, ki si zasluzijo, da jim zavijem vratove, se sprijaznem. po enem tednu polnilca se vedno ni!!! zopet kontaktiram prijateljico, ki mora (kot vsakic poprej) vsaj trikrat v trgovino oz. poklicati vsaj tri razlicne osebe, da dobi kakrsnokoli informacijo. polnilec me caka je prijazen odgovor… in odgovor na vprasanje zakaj ni na poti k meni domov, kot je bilo dogovorjeno verjetno vedo le zobne miske!!!
kakorkoli ze, naj povzamem: en mesec brez polnilca, nato s polnilcem, ki je delal izkljucno en dan, pa spet en mesec brez!!! pa se takrat sem polnilec dobila sele, ko je kolegica sla v pof… iStyle, FIZICNO prevzela polnilec in poskrbela, da je prispel v spanijo.
iStyle SALABAJZERJI! globoko vam odsvetujem kakrsnokoli petljanje z osebjem iStyle v lj!!! in naj vas navidezna prijaznost in razumevanje ne zavedeta!!! pod tem se ne skriva nic drugega kot nesposobnost, nezainteresiranost, lezernost, neprofesionalnost in SALABAJZERIZEM!!!
Taka je pač naša nesposobna država. Kljub temu, da na servisu (če je izdelek še v garanciji) MORAJO nadomestiti izdelek med popravilom se za to ne zmeni nihče. Ko kličeš inšpekcijo se pa nobenemu ne da spravit riti iz stola ampak je treba iti v osebno tožbo, ki se ponovno v naši nesposobni državi niti ne splača oziroma škoda živcev, da boš čakal na kretene, ki bodo čez 10 let prisodili morda v našo prid in bomo dobili nekaj drobiža s katerim si v tvojem primeru lahko kupiš nov napajalnik, živci oziroma zdravje je pa tako ali tako za našo bedno državo nepomembno… lastnik podjetja se pa lahko le smeje in ga brigajo take zadeve… No, vsaj pri malo večjih podjetjih, pri manjših oziroma kjer se šefi trudijo in hočejo delati pošteno jih pa takoj inšpekcija napade pa čeprav morda nimajo kakšne nalepke na stopnici ali kaj pdoobnega… Pfuj, jebemti šalabajzerji vsi od inšpekcije do poslancev, ki ne naredijo 0 za te barabe pokvarjene!
Ne poznam podjteja, hvala za opozorilo. Dobr si tole napisala, te kar vidim, kako puhaš … Tudi mene kdaj prime, da bi kar streljat začel … (na srečo nisem nevaren, ubijam le z očmi)
hahahaa…ei rajc..sej jst tud ne hodm naokol s pištolo…;)
drgač pa ja..totalna beda ta iStyle. NE priporočam.
Upam, da se imaš vsaj lepo v Španiji?
Jaz sem tam kupil iPhone avto polnilec, ki je delal vsega 2 minuti. Nesem nazaj. Po 4 mesecih obljub mi končno rečejo, da imam sedaj pri nijih store credit za jebenih 21€.
Meni so pri menjavi diska v MacBooku pozabili/izgubili dva vijaka od štirih. Ko sem po izraziti nesramnosti serviserja zahteval nadrejeno, je bila tudi ona IDIOT.