NLB Klik je zelo, zelo, zelo hudo zanič.
NLB Klik je zelo zelo hudo zanič!
- Kljub nameščenemu certifikatu moram imeti še dodatno varnostno geslo?
- Ker so redki, ki ne uporabljajo RSA in RSA podobnim ključev…
- So vsilili vsem uporabnikom uporabo “virtualne tipkovnice”.
- Z naključnimi črkami. Brez katerega je poslovanje “nemogoče”. Zelo fino, če si v tujini in nimaš papirja z geslom s sabo.
- Ko želiš plačati “položnico”, ki ni med tvojimi “shranjenimi” moraš vedno vpisati naključne znake iz tvojega gesla.
- Ne glede na to, da si že vpisal svoje geslo, ko si se prijavil v sistem in da imaš nameščen varnostni certifikat.
- Ker so na strani uporabljeni “frejmi”, ki dodatno onemogočajo prehajanje med koraki (“back?!”)
- Ker v polje prejemnika ne moreš vpisati več kot 18 znakov.
- Ker klik ne preverja prejemnika in se v primeru napačnega vnosa “pač pošlje”.
- V primeru, da se zmotiš in pošlješ “položnico” omogočajo reklamacijo.
- Ampak to v bistvu ni res. Kljub temu, da sem klical še preden je minilo 24 ur in kljub temu, da sem oddal položnico izven “delovnega časa”. Plačila niso morali zadržati, povrniti, rešiti. Enostavno tega ni. Čeprav zgleda da je. Fail!
- Ker v 5(ali več) letih niso spremenili nič razen virtualne tipkovnice!
- Ker ne preverja naslovnika/prejemnika
- Ker ne pred-izpolnjuje polj medtem ko pišeš naslov – kljub temu, da obstaja evidenca prejemnikov itd… Tega ne dela niti, ko vpisuješ poštne številke…
- V primeru, da se naročaš na SMS-e in točno določiš urnik, kdaj ti naj pošljejo SMS in kljub temu, da to storitev plačaš SMS sporočila dobiš do 24 ur prej ali 24 ur kasneje kot si določil točno uro.
- Ker, kljub temu, da je največ vdorov v račune po pričanju medijev v Sloveniji še vedno v Klik še vedno ne najdejo programerjev, strokovnjakov, kekcev, ki bi to popravili. Hermes?
- Ker ga oglašujejo, kot da je nekaj novega in varnega. Takih zastarelih stvari se NE oglašuje. Ne samo, da je grdo, tudi zelo neokusno je.
- Ker pri izpisu podatkov ne uporablja nobenega “pejđanja”. Raje se reče “prevelik obseg”.
- Ker pod “Novosti” za izpis podatkov uporablja 2 premajhna ifrejma. V katerih najdemo povezave do “ne varnih” strani (nimajo SSL zaščite)
- Ker je zelo počasen (Kljub temu, da se uporablja SSL bi še vedno lahko deloval hitreje!)
- Ker seja velikokrat poteče še preden uspem prebrat kaj plačujem.
- Ker je uporabniški vmesnik zelo zelo neprijazen in konfuzen.
- Nikjer ni pomoči ali pojasnil za posamezna polja. Poglejte obrazec za plačevanje v tujino.
- Gumbi v navigaciji si ne sledijo v nobenem logičnem zaporedju. “Novosti pred Nastavitvami”. “GSM pred Arhivom”. Le kje so še taki meniji? Kaj so razmišljali, ko so delali ta meni?
- Iskanje po plačilih ne deluje. Iščem “Tuš”. Če pa skoraj vsak teden kopujem v Tušu? WTF?
Kako vas ni sram, da sploh ponujate tako “sr*nje” ljudem?
Kako lahko ponoči mirno spite? Vse skupaj že skoraj meji na kriminal…
Šalabajzerji!
P.S.: Ko je moja najdražja prebrala ta post mi je predlagala da grem na katerokoli drugo banko. Mislim, da bom res mogu zamenjat. Glede nato da bo počasi leto 2010 ponujajo pa mi stran iz leta hm… 1995?
Podpišem. Jaz po malem že pogledujem po konkurenci.
Robi
11 Dec 09 at 10:21
Jap, Klik je hudo, hudo, potreben prenove.
Ampak v poslu bančnih aplikacij, je vse dogovorjeno in razdeljeno, zato tudi kakšna konkurenčna aplikacija/podjetje, nima osnovnih šans, da bi izpodrinila Hermes, ki verjetno za ta “piece of shi*” od “software-a”, dobiva mastne provizije.
Res je da Klik “deluje” ampak o usability-ju pa očitno ne na NLB in ne na Hermesu, še niso slišali.
Torej jaz dodajam še dva šalabajzerja: NLB in Hermes!
Primož
11 Dec 09 at 12:41
Poslsusaj vendar svojo drago!
Abanka ima solidno in pregledno spletno banko, SKB je menda precej shitty, za druge pa ne vem, mogoce tudi zato ne, ker se nihce ne pritozuje…
pixl
11 Dec 09 at 12:56
Priporočam NKBM! Zelo dobra spletna banka, do nje lahko dostopaš kjerkoli (ni potrebno nameščanje nobenih programov in certifikatov), dobiš samo svoj pin in generator naključnih gesel.
Šalabajzerji sploh NE!
Lp,P
P
11 Dec 09 at 13:09
Tudi Abanka ima precej kul spletni vmesnik. Ampak je odnos tako na psu, da jim to bolj malo pomaga…
AJ
11 Dec 09 at 16:37
Ker, ko se zatipkaš 5x ti zaklenejo geslo in moraš izpolnit nek papir in ga nest osebno v banko..
bostjan
13 Dec 09 at 16:21
Videl pri punci in res je občutek kot bi bil na strani iz leta 1995 in prav tako prijaznost do uporabnika.
Sam sem z SKB zelo zadovoljen in lahko samo priporočam (prijazen GUI, pomoč na vsaki strani, brez certifikatov – samo generator gesel).
Nejc
14 Dec 09 at 13:57
Če želiš sebi in svojim živčekom najbolje, odidi v Banko Koper! Sem šel iz Klika ravno zaradi nekega trapstega dodatnega varnostnega gesla. In potem mi v banki solijo pamet, kako je to potem BOLJ varno. Hja, to je mrbit res, ja, ampak če gledamo iz te perspektive so tudi 3 gesla bolj varna kot 2! In očitno je, da so s tem trapastim geslom hoteli na hitro poflikat buge.
Klik je napram Banki IN 100 let za luno.
someone
14 Dec 09 at 14:24
Pa vse na položnici je z velikimi črkami.
maco
18 Dec 09 at 08:55
Hypo alpe adria all the way, uporabnisko ime in generator gesl, dostopno kjerkoli kadarkoli…
g
21 Dec 09 at 17:59
Lep pozdrav iz NLB d.d….
Ti biseri bančni računajo tud zrak, ki ga premešaš okoli njihovih stavb, po moje, a to niti ni pomembno. Pa naj majo, če potrebujejo, ne? Danes so mi poslali obvestilo, da mi bodo obnovili digitalno potrdilo. “Za stroške obnove digitalnega potrd…
Damijan Šinigoj
19 Feb 10 at 11:37