Tudi mene je zadeva celo tako pojezila, da sem sklenila svoj pljunek vreči sem. To pa zato, ker sem nedavno iskala neko kopalniško omarico in jo, vsa srečna, zasledila na spletni strani Kolpa-san-a, kjer imajo svojo stran zelo lično narejeno. Ogledam si omarice, zapičim oko v eno in ker zagledam tudi njihov info e-mail, jim pač pošljem en kratek, splošen, nezahteven mejl v zvezi s tem, kjer se omarica dobi, ceno itd itd.
Splošno, nič tako zelo težkega. In kaj dobim v odgovor? Nič! V 14-tih dneh mi, šalabajzerji, niso sposobni odgovoriti. Niti tega niso sposobni napisati, naj se kavsnem v rit! Ta njihova aroganca me je pa tako razpenila, da jim lahko rečem samo ŠALABAJZERJI. Škoda, ker imajo drugače kar lepe stvari.
Kaj pa če je tvoj email pristal v SPAM? Dvomim da pregljejujejo nezaželjeno pošto poleg vseh prejetih emailov. Pa si že mogoče kdaj pomislil, da lahko glede na gužvo, ki jo imajo, spregledajo ali pozabijo odpisati?
Mislim, če bi zares rabil nek splošen odgovor se zapelji do njih pa jih direktno vprašaj ali pa kar pokliči. Si pa ne zaslužijo, da so pristali na tej strani, zaradi tvojega slabega dneva.
Predstavljaj si koliko podjetij bi lahko v kratkem času bilo tukaj gor, ko obljubijo naročilo, na koncu pozabijo in moraš čakati še dodatnih 7 dni. Hja se zgodi, zaradi tega pa niso nesposobni šalabajzarji. Poleg tega pa se mi zdi tudi sama utemeljitev malce bolj čudna, predvsem zaradi tega, ker zraven navajaš da imajo lepe stvari.
Sorry Alen, ampak vse preveč je firm za katere je internetna stran samo…stran. Ker je fino da jo imajo, ker jo imajo drugi in ker so slišalim da bodo imeli ful več prometa, če jo postavijo. Če imaš stran in mail je tako kot telefon. Maili si zaslužijo odgovor, da bi pa kar vsak mail pristal v spamu pa ne verjamem. Poleg tega je včasih boljši pisen odgovor kakor pa telefonski. Sami izgovori so tole zgoraj. Slabo za firmo ki v današnjih časih ne jemlje resno prejetih mailov.
A ni fino, da imamo toliko konkurence na praktično vseh področjih? Če jim je ravno za mejle, se pač obrnite na drugo podjetje, se resnično splača obremenjevat zaradi enega neodgovorjenega mejla? In jim potem še denar dat?
Pred kratkim sem se tudi jaz jezila nad NEodgovarjanjem na mejle, ki pridejo na “info” naslov, vendar pa so mi ravno iz Kolpasana odgovorili še isti dan, ko sem jim poslala mejl. Tako da je mogoče tvoj res šel med spam ali junk mail.