Loterija Slovenije se gre veliiiko oglaševanje igranja lota na spletu … če imate jeklene živce in veliko odvečnega časa (ki ga ne cenite ne vi, ne oni) se kar spravite reševat ta proces. Najhujši kiks od vsega pa je to, da si niso niti toliko časa (ali denarja?) vzeli, da bi izobrazili osebje, ki dela na šalterjih!! Bogi mam’ci sem vzela ziher leto ali dve življenja, tako razburjena je bila.
No … Že kak teden nazaj sem skušala registrirat svoj profil online. Seveda … kot, da bi bilo to v resnici lahko zares tako zelo enostavno … Pa se je poizkus izkazal za neuspešnega
Takole gre.
Prideš na vstopno stran, kjer te čaka velik sočen knof Registracija … klik, … ime, pa priimek, pa naslov, no, pa se je zataknilo. Pri fieldu za občino. Nič ni šlo skozi. Ne Šiška, ne Ljubljana Šiška, ne Ljubljana-Šiška, ne Ljubljana. Po 84-ih neuspelih poizkusih jim pač jebe* vse po redu in zapreš browser. Ponovi vajo v Safariju … isti šmoren.
Jezna ko hudič si mislim, mah ok, bom šla pa na šalter, saj mi je usput, pa bojo to oni en, dva, tri zrihtali. Seveda … kot, da bi bilo to v resnici lahko zares tako zelo enostavno …
Za okencem sedi gospa, par let pred penzijo, s trajno in očali, katerih okvirji so bili še na recept. Torej nekje iz devetdesetih.
Dober dan gospa, jaz sem prišla registrirat svoj račun za eloterijo.
A?!?
Prišla sem registrirat svoj račun za eloterijo. Za igranje preko neta. Interneta. Spletni loto no.
(odkimavajoče) Ne, ne …
Kaj ne? Mislim, kako ne? Kaj, a da se ne da?
Ja ne vem, jaz mislim, da se to ne da.
(misliš?!)
Ja ne vem gospa, saj sem probala doma, pa me pri občini ni spustilo skozi.
Ja, ja, pri občinah so težave …
Aja, se pravi tudi tukaj ne morem urediti tega?!
(še vedno odkimavajoče) Ne, ne … ne bo delalo. Mogoče pri Stari cerkvi.
Ja ne gospa, jaz nimam časa to počet, zato pa sem hotla online naredit, ker nimam celega dneva frej, da bi letala po loterijah.
(še kar odkimava) Ja ne bo šlo …
Hm, aja potem sem spet zastonj prišla. Imate morda kakšno številko ‘fantov, ki vam pomagajo pri tem’ ali pa kakšn0 drugo, da se malo pritožim, ker tole pač ni okej. Saj ne mislim vas s tem.
Ne …
Nimate?
Ne …
(tu sem bla pa že jezna, po drugi strani se mi je starka hudo smilila) Gospa, dajva probat no, morda bo pa šlo. (in ji porinem osebno v roke.)
Jah lahko, samo ne bo delalo … (pa bi, če bi ona znala osnove dela z računalom. osnove.)
(tukaj mi je potegnilo, da ženska dejansko nima pojma, kaj mora počet. Odpre se neko okno, ki začenja proces registracije. Prvi screen, field za e-pošto. Ženska gleda v field, ko da vesoljce vidi …)
OK gospa, to bi radi mojo e-pošto zdaj.
(še kar gleda vsa zmedena in nato začne iskat moj mail na osebni)
(meni malo na smeh …) Ne gospa, tega podatka ni na osebni, jaz vam ga moram povedati.
Ja kje pa naj ga najdem?
Jaz vam ga moram povedati. Po-lo-na …
Kako ste rekla?
(uhhhhh …) Po-lo-na …
(prideva do @ in da je uspela stisnit pravo kombinacijo na tipkovnici je trajalo, ne lažem, 5 minut najmanj …)
Potem ni bil v redu GMAIL.COM, ker je bil case sensitive field. Ahhhh … pa spet vse zbrisat in na novo napisat. Pa je šlo še 5 minut. Pa prideva nekako na drugi screen, do naslova, ko vidim, da ji občine ponuja v dropdownu … začenši seveda z A (ajdovščina).
In ker ni znala pritisnit L (kot Ljubljana Šiška) ali pa puščice navzdol, da bi šla vsaj počasi do L-ja, je obupala in ponesreči stisnila PREKLIČI …
Gospa, kar pustite, bom že drugače uredila. Lep dan vam želim in hvala za trud …
Doma sem se še enkrat registrirala in spet je sral pri občini, je pa na koncu prijel na Ljubljana … (wtf?!)
Ša-la-bajzerji, PFUJ, jebenti LoterijoOnline!
To pa k hočeš povedat nekemu sajtu, da si iz Šiške. Jest sem vpisu 1000 Ljubljana in nisem imel problemov. Tut gospa na šalterju (v CityParku) je obvladala vse u nulo.
Ti pa k si tru šiškarca, maš pa đejbo
Na Jesenicah (MC Jesenice) tudi ni bilo nobenih problemov s prijavo…. Je blo vse en, dva, tri narejeno.. Pohvala zaposlenim v tej poslovalnici!!!!!!
iskreno, me veseli, da drugi nimate tezav
so mi pa zelo prijazno in korektno odgovorili na besen mail, tko da to tudi veliko steje. zdaj sem samo se cisto malo jezna
Am, občina Šiška? Občina Ljubljana – Šiška? Halo? tega ni več. Že xx let. To so samo upravne enote, občina je v LJ samo Ljubljana. Drugače pa nič ne rečem, malo zgrešen sistem prijavljanja imajo.
Za lažje razumevanje čisto enostavno vprašanje, kdo pa je župan občine Šiška? Ali pa recimo župan občine Vič? Ne gre to tako. Imamo samo načelnike upravnih enot. Je pa res da večina ljudi še kar govori občina Bežigrad, Vič, Šiška, Moste… kar pa, še enkrat ponavljam ne obstaja več
Eh sori Blaž, nič ne rečem, sem kriva, ker tega nisem vedela. Ampak zame je to pač ena tistih stvari, ki sploh ne veš, da jih ne veš.
In zelo očitno nisem v manjšini, glede na to, da sem s kar nekaj ljudmi govorila o tem, pa ni nihče nič omenil, da kaj trapa rinem not občina šiška, če je pa to samo upravna enota.
Enivejz, sm pač tud jst šalabajzerka. Nč proti
Indeed.
polonap, torej je napaka popolnoma na tvoji strani, ker pač ne veš iz katere občine prihajaš. Nepismenim osebam se niti ne bi smeli pustiti prijaviti po mojem mnenju. Sicer pa za drugič da ne boš izpadla še večja šalabajzerka in šla morit nekomu ki ni zadolžen za te zadeve (če ti delaš npr. kot čistilka v nekem trgovskem centru, a naj grem tebe obremenjevat pa ti težit da mi naredi predelno steno v trgovini?) imaš na spletni strani spodaj kontakt – “Na vaša vprašanja odgovarjamo med 8.00 in 20.00 uro vsak dan. Pokličete nas lahko na številko 01-24-26-175 ali nam pišite na e-info@loterija.si.” In tukaj bi ti lepo povedali kaj in zakaj pride do problema, če vpišeš neobstoječo občino. …
Juhuhu, glej … rada imam kvalitetne komentarje, na katere se da debatirati, … ampak tvoj komentar je pa bolj eno “scanje v veter” kot pa karkoli drugega. Naj ti objasnim zakaj …
1. To z občino smo že obdelali, torej se ne ‘šlepaj’. (Če gledaš Johnov prispevek, se lahko naučiš kulturno komunicirati.)
2. Nisem nepismena. (Mi boš pač moral verjeti na besedo.)
3. Kako to misliš nekomu, ki ni zadolžen za te zadeve? Seveda je zadolžena!
https://www.eloterija.si/article/52554A76-C644-C408-7A8A-9485A549475B (Drugi odstavek.)
Čutiš svoje scanje na sebi zdaj?
Bistvo, ki si ga hotel povedati (razen, da mene kao žališ) – je kje že?!
Ne mi srat po glavi no. Lahko se hecamo, šalimo, debatiramo … ne me pa žalit in ustvarjat slabe volje, tam kjer to ni potrebno
I’m so f***ing blond…vsi so neumni, vse je brezveze, sam jaz sem lepa in pametna !zid!
Nič bat, sej se čisto umikam. Tule namreč res ni ravno veliko ljudi, s katerimi bi se dalo menit na nekem človeškem nivoju.
Pa srečno
ŠALABAJZERJI!
1. Spremenili so čas predvajanja žrebanj, ki je vsakič drugačen.
2. Stran eLoterije je že uro in pol po žrebanju nedostopna – verjetno njihov server ne zdrži vseh štirih, ki zdejle hočemo pogledat, ali smo kaj zadeli.
3. Tudi danes zjutraj še nikomur tam ni jasno, da jim je server dol padel. Zakaj greste v to, če nimate kapacitet?!
4. eLoterija ponuja možnost obveščanja po e-mailu oz. SMS-u, nikjer pa ne piše, ali to kaj stane. Tudi, če je brezplačno, bi to nekje lahko napisali.
5. Nikjer med FAQ ni napisano, koliko časa traja od nakazila denarja, da se le-ta pojavi na računu. Vsaka spletna igralnica (vključno s sestrinskimi e-stavami) to lepo razloži.
Sicer pa je šla registracija tud pri meni lepo skoz, pa tudi uslužbenka je hitro potrdila mojo identiteto. Pri poštnih bi pa lahko eno simpl skripto dodali, ki bi ob tipkanju ponujala možne občine. Ampak so po moje mal prehitro to skup zmetal, zato pa prihaja do nejevolje, pismenost gor ali dol.
Portal je tako počasen kot stara mama po operaciji kolka. Ko misliš, da si premalo kliknu v nadaljevanju ugotoviš, da si dvakrat plačal isti listek. Pokličem pomoč na loterio. Ja ja vem dvakrat ste pritisnili kar pomeni da hočete 2x plačat. Rečem ne ne čakal sem par minut in ker se ni nič zgodilo sem res še enkrat kliknil. No vidite da ste 2x kliknili, drugič počakajte do penzije ker če je gužva dela počasi. Ja to je loterija Slovenije. Igram na Angleškem lotu, seveda do sedaj se še nisem razburjal. Ali v prevodu, loteriji se fučka, sem že prosil naj označijo pri e-lotu katere številke sem zadel in mi strokovnjak pove. Sprintajte listič in obkrožite, rečem samo KRETENI pa ne na lotu tam so še vse kaj drugega KRETENI smo Slovenski igralci ki se pustimo takao NATEGVAT !!!
E-loterija
Portal je tako počasen kot stara mama po operaciji kolka. Ko misliš, da si premalo kliknu v nadaljevanju ugotoviš, da si dvakrat plačal isti listek. Pokličem pomoč na loterio. Ja ja vem dvakrat ste pritisnili kar pomeni da hočete 2x plačat. Rečem ne ne čakal sem par minut in ker se ni nič zgodilo sem res še enkrat kliknil. No vidite da ste 2x kliknili, drugič počakajte do penzije ker če je gužva dela počasi. Ja to je loterija Slovenije. Igram na Angleškem lotu, seveda do sedaj se še nisem razburjal. Ali v prevodu, loteriji se fučka, sem že prosil naj označijo pri e-lotu katere številke sem zadel in mi strokovnjak pove. Sprintajte listič in obkrožite, rečem samo KRETENI pa ne na lotu tam so še vse kaj drugega KRETENI smo Slovenski igralci ki se pustimo tako NATEGVAT !!!