Odkar so Telemach spet Telemach, so sami ‘blemi z netom. Skoz meče ven, dela če dela, kličeš operaterja, ti rečejo, da je vse ok, potlej mal pogleda, ti reče da je treba driverje za mrežno updatat, winsi ti pa lepo kažejo, da je modem adijo, pol ti rečejo, da vrž ven modem, ga ne, pol pa čez čas net spet čudežno dela, dokler dela, pol pa spet, samo pri njih ni nič narobe, to je samo pri uporabnikih.
Šalabajzerji eni, so se mi zasral, pa so bli včasih eni, k so mel najbolj stabilen net ever.
Sam to bi te vprašal… Kako oziroma na kakšen način ti winsi kažejo da je modem fuč??
am… poglej… najlažje agentu na liniji je da nalog izda in da “podvali” problem tehniku. kar pa si ti opisal je pa nek problem najverjetneje na računalniku… si preveril kakšne IPje dobi računalnik takrat ko ne dela? se povezuješ žično, morda brezžično? bi bilo možno da je kriv router? si poskusil na drugih računalnikih? morda povrniti tovarniške nastavitve routerju, se morda celo direktno povezal na modem? lahko pingaš samega sebe ko ti ne dela internet? si poskusil izklopit antivirus ko ti ni delalo? ga celo morda zbrisati saj nekateri blokirajo porte tudi ko so disabled saj določeni servici še vedno laufajo… si poskusil resetirati mrežno kartico? si poskusil resetirati service preden si klical? katero napako pa ti javi? točno. si poskusil googlati napako? kaj pa event viewer pravi? node type je pravilen? morda celo v tako skrajnost… system restore? rollback driver? si preveril loge kaj se je zgodilo na sistemu?
vse to se ti splača poizkusit preden kličeš… dvomim da ima študent na drugi liniji voljo vse to z vami preveriti:)
Zdej si ga sam še bl zmedu…
) Ne verjamem da gospod Gunnar ve pol stvari ki si jih navedel.
Sej veš najlaži je ISP-ju podvalit da jim nič ne dela pa slabo reklamo delat, da bi se pa kdo kaj sam spomnu pa ah kec…
Gunnar RESETIRI MODEM
)))
Jaz sem na Telemachu že ene 4 leta pa vse dela ok. Ene dvakrat na leto ne dela internet za nekaj minut in to je to.
sem resetiral modem, vse, bil tehnik pr nas, gledal, pol je pa povedal da tle ni nikjer problema ampak majo v lj probleme na mašinah in zato ven meče. je reku da je blo par podobnih problemov tud po drugih krajih, pa se je izkazal, da ma probleme lj, sploh zdle k prehajajo na eurodocsis 3.0
Kot vem je prehod na docsis 3.0 že izveden glede na to da ponujajo pakete s hitrostmi do 100Mb.
Dej Gunnar mal več informacij kako ti to ven meče? Kako lučke takrat svetijo na modemu? A maš ruter?
[sem resetiral modem, vse]
ti še enkrat napišem kaj VSE pomeni?
@jajaja
Poglej dejstvo je, da povprečen uporabnik pač ne bo znal narediti vsega tega. Sam lahko rečem da se vsaj malce spoznam na računalnik, pa nebi znal narediti vsega tega. Tako da se ni treba tle neki ven metat kako ti vse veš. Dobro zate, povprečen uporabnik tega pač ne obvlada.
Če pa že naročiš internet in zanj plačuješ nemalo denarja pa vendar pričakuješ, da bo vse delalo, če pa že ne, pa da ti ljudje na liniji vsaj znajo pomagati. Tja vendar gre tvoj denar, iz tega so plačani.
@ jajajaja
najboljš, da greš ti kar na telemach delat, si prava oseba za tja glede na tvoj odnos in “inteligenco”
v glavnem, spet so tehniki pršli in so zamenjal oboje, modem in router pa še zmer ven meče po več dni, torej je napaka pri njih, ker tle v bajti mamo 4 računalnike povezane na net in k ne dela, ne dela ne men, ne ostalim. pa še zmer ne vedo na telemachu, kaj je narobe razen tega da je najbrž napaka na njihovih mašinah, samo oni pač tega nočejo priznat, ker majo tak odnos kt jajaja, šalabajzerski v glavnem.
dragi Gunnar… ne žali moje inteligence! imaš 9999 računalniških servisov na domu, ki se bodo pri tebi oglasili in zadevo uredili, želel sem le izpostaviti, da ni nujno vedno problem pri ISPju. Vem kaj agent na drugi strani vidi, sem nekoč davno delal za marsikateri ISP in vem s kakšnimi “težaki” delajo agentje vsak dan. Kar sem ti napisal, je basic troubleshooting, ki ga stranka lahko izvede sama. ne potrebuje nekega sistemskega inženirja ampak recimo… google:)
poglej… dejstvo je… če bi se le dalo, bi se zadevo uredilo na daljavo… ampak se očitno ne da! torej je zadeva problematična pri tebi… doma! zdej, glede na to da nisi nič omenil televizijo in pa telefon domnevam, da zadevi delujeta… saj veš, da imaš ti VoIP telefonijo (voice over INTERNET protocol) kar pomeni… ko ti dela eno, ti mora tudi drugo. pika. ni druge možnosti (razen v primeru dhcpja in posledično IP jev).
glede na tvoj trenutni opis težave, sem prepričan… da je problem nekje v eni nastavitvi
ali je router kriv, ali pa celo kaj tako bizarnega kot je isto ime omrežja na novem routerju in pa history na vseh računalnikih. verjemi. možnosti da je nekaj narobe pri tebi doma je veliko. ne obtožuj kar povprek.
prijeten dan še naprej,
lp, Žiga
Če bi blo kej inteligence potlej je nebi žalil, to je čist preprosta stvar. pa če bi mel inteligenco pa prebral kaj sem napisal že ene 3x al pa vsaj 2x da je še tehnik, k je bil pri nas sam reku da majo na telemachu probleme na svojih mašinah, pa tega ne priznajo, in ja lahko jih obtožujem če pridem do ugotovitve, da doma dela vse kt urca. sploh pa glede na odnos k ga majo nekateri tam do strank.
ti telefon (telemachov) dela takrat ko ti ne dela internet? če ima telemach težave na napravah, potlej je problem v šumenju, prezasedenosti… in zajema več ljudi, ne le tebe. če je problem v ojačevalcu, potlej imaš slabši signal, kar pa tehnik lahko uredi z enostavno menjavo ojačevalca. Kaj točno ti je tehnik rekel?
Podobne težave je imel tast, ker je imel internet od TušTelekoma (bivše Volje) preko Telemacha. Zamenjal paket za Telemachov digitalni paket s TV in telefonom (dobil nov modem) in zadeva deluje kot raketa
Kako pa, zakaj pa potem dobivam ločene račune od različnih podjetij?!?
Težave gor, težave dol, kar se mene tiče so bili vedno prijazni, pomagali in se držali dogovorov. (sem jaz reševal vsakič ko net ni delal)
Je pa res da se je zgodilo (očitno je bil tehnik dost nov) da so mi trdili da je nemogoče da dobivamo net preko TušTelekoma