Šalabajzer.si

Pred dnevi sem v trgovini Geox v Citycentru v Celju reklamirala otroške škornje v vrednosti 90,00 EUR. Škornji so se po nekajkratnem nošenju dobesedno olupili, tako da sploh niso za uporabo. Glede na ceno sem trdno verjelo v kvaliteto škornjev in zato za nastalo situacijo krivila svojo hčer, da jih je z neprimernim nošenjem ona uničila.

Čeprav moram povedati, da ima poleg teh škornjev še ene druge škornje, ki jih bistveno več nosi, pa so kljub temu še vedno kot novi. Na nekvaliteto Geoxovih škornjev me je opozorila prijateljica, ki mi je povedala, da ima njena hči enake škornje, ki so se na enak način poškodovale že po nekaj nošenjih.

Iz tega razloga sem pri trgovcu uveljavljala stvarno napako na škonjih, za katero prodajalec odgovarja dve leti od nakupa. Škornje sem namreč kupila preteklo leto na razprodaji, vendar so bili škonji hčerki preveliki, tako da jih je lahko začela nositi šele to zimo. Ne glede na to, da je reklamacija več kot upravičena, sem dobila negativen odgovor, češ da gre za mehanske poškodbe!!! Pri tem pa niso pojasnili, kako lahko nastanejo takšne mehanske poškodbe po nekaj nošenjih.

Ko sem svoj problem predstavila svojim prijateljem in znancem, sem izvedela, da so številni med njimi imeli z Geoxovo obutvijo teževe in so napake reklamirali, vendar so vsem, razen eni sodelavki, reklamacijo zavrnili. S tem prispevkom želim preprečiti, da bi še kdo od vas šel na led in odštel mnogo denarja za slabo kvaliteto, ki je potem v postopku reklamacije pavšalno zanikajo.

Geox obutev je šalabajzerska, pa še reklamacij ne upoštevajo, pfuj, jebenti!